辽宁新闻
当前位置: 主页 > 历史考古 >

这钱刷哪去了?

时间:2019-10-29 15:55:48
这钱刷哪去了? >

超市结账刷卡被称无效,支付现金后银行短信通知已支出,超市却称与他们无关,消费者一头雾水——

这钱刷哪去了?

本报讯   8月15日晚,市民施先生在我市乐天玛特超市购物。付账时,他先选择刷卡,但是收银员试了几次后告知其刷卡无效,于是只得付现。回到家后,施先生却收到银行卡短信通知,称其此前已pos支出。施先生一头雾水:“这笔钱到底到哪儿去了?”

当晚,施先生到乐天玛特超市选购了一瓶标价8.7元的酱油。习惯刷卡消费的施先生照例在结账时刷卡,不料,收银员将施先生的银行卡在pos机上试了几次之后告知刷卡无效。施先生虽然疑惑,但也没有细想,就付了现金。回到家后,施先生突然发现手机上有一条未阅读的短信,是银行通知其卡上刚pos支出8.7元。

施先生看后颇为纳闷,当即返回超市找工作人员询问。其中一名工作人员答复:“这是pos机的问题,与我们超市无关。”施先生对此解释颇感不满:“我是在这里的收银台刷的卡,pos机上刷的钱也是汇入超市的账户,怎么与超市无关?”

双方争执不下。最终,超市一名负责人以息事宁人的态度表示退还施先生8.7元,但终究没能给出一个合理的解释。施先生拨打了本报热线电话进行咨询:“如果我的银行卡没有办理短信通知功能,遇上这样的情况,不是更找不着理了?”

次日上午,记者就此事联系了乐天玛特超市负责人。该负责人表示,超市里的pos机是没有问题的,像施先生遇到的事情只是个案。“可能是我们招收的一些暑期工操作不武汉看羊癫疯医院哪家强够熟练,才导致出现这样的差错。真的十分抱歉。”

对于施先生提出的疑问,该负责人表示:“这样的差错极少数。超市每天的销售量都很大,我们不可能主动帮消费者查出这样的错账。所以郑州哪里治疗癫痫病比较好呀?,只能在消费者本人发现后,携带发票来找我们退款,我们一定会及时受理。如果时间比较长,发票丢失也不要紧,我们每一笔刷卡消费都是有记录的,收银台也有监控,青玉案哪家癫痫医院比较好马上就能查到。”

施先生表示接受超市的道歉,但称以后如遇上pos消费出现障碍时,他一定会留个心眼。

记者为此也提醒广大消费者,刷卡时要注意查看每一笔消费金额、时间、次数。遇到误刷、多刷的,要保管好消费记录,及时前往刷卡点进行核对,做到明明白白支付。
                            武汉治疗癫痫大概费用         (徐冰沁)

------分隔线----------------------------